製造業・専門商材業界でよくあるDX課題
- 商品情報・在庫・見積・問い合わせがそれぞれ別のExcel・システムで管理されている
- 担当者ごとに見積ロジックや値引き判断が属人化している
- 商品ページのSEO/AIO対応がされておらず、検索流入が伸びない
- 問い合わせから受注までのリードタイムが長く、機会損失が発生している
- 古い基幹システムとExcelの併用で、データの整合性が取りにくい
- 業界用語・型番・スペックが社内にしか分からない形で扱われている
在庫・見積・問い合わせ・販売管理の課題
- 在庫管理複数倉庫・複数仕入先のデータがリアルタイムで突き合わせられていない。
- 見積管理Excelテンプレートを担当者ごとにコピーして使い、過去類似案件の参照ができない。
- 問い合わせ管理メール・電話・Webフォームが分断され、対応漏れと再問い合わせが発生。
- 販売管理受注 → 出荷 → 売上 → 入金 が分断され、案件単位の利益が見えにくい。
IIWAYO.TECHの支援領域
- 業務棚卸し・帳票整理・属人化ポイントの可視化
- 在庫・見積・問い合わせ・顧客管理の統合システム開発
- 商品LP・商品ページのSEO/AIO対応、構造化データ整備
- AIによる類似案件検索・問い合わせ要約・営業文案生成
- 既存基幹システム(ERP・販売管理)とのAPI連携
- EC機能・受発注ポータルの追加
- 外部CTOとしての継続的な改善伴走
支援事例(匿名)
事例 1: 計測器・専門商材企業(従業員数十名)
- 課題
- 在庫管理・見積管理・問い合わせ管理がExcelと紙で分散。商品LPも放置気味で検索流入が低調。
- 支援
- 業務棚卸し → 統合システム開発 → 商品LP整備 → SEO/AIO対応 を段階的に実施。
- 使用技術
- AI開発ツール、クラウドDB、サーバレス配信、AI API(要約・分類)
- 成果(傾向)
- 見積作成リードタイムの短縮傾向、問い合わせ対応の負荷軽減傾向、検索流入の伸びしろ確保。
事例 2: 中堅製造業(複数拠点)
- 課題
- 基幹システムが古く、現場業務とのズレが大きい。新規システム化と基幹刷新の優先順位判断が難しい。
- 支援
- Phase 0(調査フェーズ)として、刷新の必要性・優先度・リスク・概算費用を整理。段階移行のロードマップを策定。
- 使用技術
- 外部CTO支援(BANSOU CTO™)として方針整理が中心。実装は段階導入。
- 成果(傾向)
- 意思決定材料の明確化と、段階移行による業務継続性の確保。
※ 上記は守秘義務の範囲で匿名化した事例であり、特定の企業との関係を示すものではありません。
導入ステップ
- 無料相談・現状ヒアリング
- 業務棚卸し・優先順位整理
- 要件定義 + Phase 0 試算
- MVP開発・現場検証
- 本番化 + 既存システム連携
- 運用改善・追加機能